Sie haben sich entschieden eine Kundenbefragung durchzuführen und
sich für unser Angebot entschieden?
Die Kundenbefragungen finden in der geschlossenen Form statt: d.h. die
zu befragenden Personen werden mit einem passenden Anschreiben per E-Mail
zur Teilnahme an der Befragung eingeladen und mit einem link zu dem Online-Fragebogen
geführt. Entscheidend ist die Auswahl des teilnehmenden Personenkreises. Die
Erreichbarkeit per E-Mail ist in diesem Falle unabdingbar.
Eine offene Befragungsform, an der z. B. jeder (auch zufällige)
Besucher Ihrer Website teilnehmen kann, kann auch nur Auskunft über
unbestimmte Personenkreise geben.
Basispaket für kleine und mittlere Unternehmen zum
Pauschalpreis von 790 € (+ MwSt)
Das Basisangebot umfasst die standardisierten Leistungen:
- Online-Bereitstellung des Fragebogens
- Einladung zur Teilnahme an Ihre Kunden per E-Mail
- Feldphase (in der Regel 1 Woche + 2 Tage)
- Erinnerungsschreiben
- Datenerfassung und Fehlerkontrolle
- Statistische Datenanalyse mit SPSS
- Tabellenband für die Statistik im pdf-Format
Zusatzangebote
sind alle individuell erbrachten Leistungen:
- Erweiterung des Fragebogens
- Anpassung des Layouts an das Look and Feel Ihres Unternehmens
- Anpassung der Fragestellungen
- Pretest in einer ausgewählten Gruppe
- Auswertungen nach Untergruppen (z.B. langjährige Kunden)
- Visualisierung der Ergebnisse in Graphiken
- Erstellung einer PowerPoint Präsentation
- Präsentation der Ergebnisse in Ihrem Unternehmen/in Ihrem
Verband
Die Kosten der Zusatzleistungen richten sich nach Aufwand und Vereinbarung.
Für weitere Informationen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder
rufen Sie unter der dort angegebenen Telefonnummer an.
